大家好，小蜜来为大家解答以上问题。顾客服务过程感悟小故事，顾客服务管理很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、其实客服管理是一个和市场竞争相对出现的职位，尤其是业务团队或者项目团队。
2、广义的客户管理太宽了，可以相对狭义的提，比如加行业。
3、具体功能有：客户开发、客户数据管理、大客户服务计划等。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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顾客服务过程感悟小故事（顾客服务管理）
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