2022年01月01日周二，Ulta Beauty宣布了一项计划，旨在更好地反映该国商店销售的产品，并在广告系列中展示其功能的多样性。
这家美容零售商承诺，到2021年底，黑人拥有的品牌类型将增加一倍，并加强员工培训，使商店更受所有顾客的欢迎。该公司将在这项计划中投资2500多万美元。
它还聘请了女演员、护发品牌Pattern Beauty的创始人兼首席执行官特雷西埃利斯罗斯作为其多元化和包容性的顾问，以帮助和承担公司的责任。
在过去的一年里，许多公司努力寻找他们的商业行为(包括雇佣、广告和选择产品展示)是否会加强或打击系统性种族主义。乔治弗洛伊德被杀和“黑人生活问题”抗议引发了一系列公司承诺采取更多措施解决种族不平等问题。
越来越多的大型零售商承诺加强慈善和招聘。包括梅西百货和Gap在内的一些公司签署了15%的承诺，旨在使货架上黑人拥有的产品与该国黑人人口成比例。
Ulta首席执行官玛丽狄龙(Mary Dillon)表示，尤其是美容行业“应该处于领先地位”。她说，它在塑造社会认为美丽和可取的过程中发挥了强大的作用。此外，她说，在美国出生的婴儿中，超过50%是非白种人。这种动态会影响明天的客户，决定哪些品牌与时俱进。
她说：“这不仅是一个机会，也是我们代表每个人庆祝多样性的义务——如果你看看我们的广告宣传，如果你看看我们(美发师)的照片，如果我们知道如何训练我们，莎伦会和每一种发型一起工作。“满足任何年龄、种族、肤色或头发类型的每个人的需求”是Ulta业务的核心。
随着购物者更加关注企业价值观(如可持续性和多样性)，用钱投票，多元化和包容性的努力已经成为企业的重中之重，而不是善意的姿态。狄龙说，她是零售行业领袖协会的主席，和她关系非常密切。
狄龙说：“现在，消费者将他们的业务保持在一个更高的水平，他们应该这样做。”
Ulta将投资约2000万美元用于跨文化平台的媒体投资，这些平台旨在覆盖黑人和西班牙裔社区，例如以黑人女性为主题的电视广告。它将花费400多万美元用于营销和促进其黑人自有品牌的发展，并花费约200万美元用于季度强制性店内员工培训，以消除无意识的偏见。
Ulta还试图通过招聘和创建多元化领导者计划来扩大员工多样性，为30多名有潜力成为公司领导者的员工提供行政指导。
Ulta的美容行业同行LVMH的子公司丝芙兰在1月中旬宣布了一项类似的计划，以使其门店更具包容性。在这些变化中，意味着将黑人拥有的品牌翻倍，减少第三方安全的存在。它还签署了15%的承诺。
标签：