2022-01-01:由于百货连锁店发布的年度销售前景令人失望，Nordstrom股价周四暴跌，并表示计划将更多业务转向低价销售。
诺德斯特龙表示，预计2021财年的营收将较上年增长25%以上，约一半的销售额将来自其数字业务。去年，这家百货连锁店的网上销售额占其总销售额的三分之一。
路孚特的调查显示，2021年的增长预计略低于分析师预期的26.6%的收入增长。
在周四与投资者虚拟会面之前，该公司还预测，2021财年的息税前收益将为正。
消息发布前，诺德斯特龙股票停牌，上涨4.1%。复牌后，由于投资者处理了新的预测，股价最近下跌了5%以上。
BMO资本市场分析师西蒙西格尔(Simeon Siegel)表示：“诺德斯特龙(Nordstrom)已成为投资者重开零售行业的一股涨势。”到目前为止，该公司的股票上涨了16%以上，超过了科尔、百思买、Gap和许多其他零售商。
随着购物者在当前形势后改变购物行为，诺德斯特龙表示，计划将投资重点放在规模较小的门店，建立低成本的Rack业务和电子商务，努力争取老客户，扩大新客户的覆盖面。
尽管与前几年相比增长速度惊人，但诺德斯特龙将迎来2020年的到来。由于春季Covid的限制，Nordstrom的实体店将关闭两个季度。后来，在西海岸，目前的情况案例激增至秋冬季，销售受损，这促使州官员重新建立限制。
诺德斯特龙将于3月2日公布第四季度业绩。不过，该公司重申了此前的展望，要求其销售额与去年同期相比下降20%。预计息税前收益也将为正。
低个位数的收入增长
从长期来看，诺德斯特龙表示，预计收入每年的增长率将低于2019年的水平，而利润将继续以高于销售额的速度增长。2019年，诺德斯特龙报告净销售额为151亿美元，比上年下降2.2%。
在虚拟演示中，首席执行官埃里克诺德斯特龙(Erik Nordstrom)表示，公司的中期目标是年收入达到170亿美元。
他说：“我们最近对我们的潜在市场进行了强有力的评估。”“我们看到了扩大我们服务的客户群的绝佳机会。”
凭借更丰富的客户群，诺德斯特龙被认为是美国最强大的百货连锁店之一。其门店往往位于性能较好的购物中心，但门店数量较少，有助于控制其固定成本。诺德斯特龙在2019年底表示，其95%的百货商场都位于所谓的A级购物中心，其货架大多位于购物中心之外。它的Rack业务与TJ Maxx和Ross Stores竞争，帮助Nordstrom吸引了更多对价格有意识的购物者，他们仍然想要设计师品牌。
诺德斯特龙说：“在诺德斯特龙Rack，我们一直专注于寻找时尚潮流的时尚爱好者。他们非常注重品牌，但我们不会把价格至上的顾客放在第一位。他们首先追求交易和价值。”这位首席执行官补充说，机架业务预计将在未来五年增加20亿美元的收入。
在过去的12个月里，诺德斯特龙的股价下跌了约3%，市值为59亿美元，而梅西百货的股价下跌了10%以上，市值降至46亿美元。
与一年前相比，科尔的股价上涨了近9%，成为三家公司中市值最大的，达到78亿美元。周四早些时候，美国柯尔百货公司预先宣布其假日季度收入预计将下降10%，但该公司表示，自新年伊始，销售额将会增加。
在百货领域，竞争对手如JC Penney和Neiman Marcus去年申请了破产保护。梅西百货和彭尼百货也关闭了数百家门店，而诺德斯特龙在2020年仅关闭了16家门店。
Nordstrom早期的在线投资获得了回报，并提高了业绩。几乎一半的业务来自数字业务，远远领先于竞争对手。例如，梅西百货表示，2019年其数字销售仅占总销售额的26%。美国柯尔百货公司表示，其数字业务占2019年净销售额的24%。
诺德斯特龙首席财务官安妮布拉曼(Anne Bramman)在接受采访时表示：“我们一直在思考这个问题，并谈到它将在某个时候发生。”“以我们现在所处的环境，它刚刚加快了发展。”
诺德斯特龙机架扮演着更大的角色
诺德斯特龙还设想Rack在未来将发挥更大的作用。Bramman表示，该公司预计Rack将在不久的将来实现销售。
的一半，而在最近一个财年结束时，该比例约为三分之一。显然，该公司的目标是在购物中心之外获得更大的影响力，近年来，即使是A级购物中心的价值也在下滑。
Telsey咨询集团创始人Dana Telsey在周四的会议前给客户的一份报告中说：“我们仍然相信[Nordstrom]有可能随着时间的流逝而获利，因为我们认为该业务相对于同行处于有利地位。” 。“在我们看来，Nordstrom继续在有价格上涨通道的低价渠道中运作……(以及)继续增长的有利可图的数字业务。”
Nordstrom Rack总裁Geevy Thomas表示，由于对路边取货等服务的投资，Rack预计未来其销售的45%来自在线。同时，该品牌将继续在新市场中开设地点，并投资于鞋类等关键类别，以增加购物者的流量。
Nordstrom计划用来赢得销售的另一个策略是为购物者提供更多选择：Nordstrom表示，它计划将其提供的商品从目前的大约30万种增加到超过150万种。
Bramman解释说，由于零售商计划继续与“新兴和新兴品牌合作，并扩大与某些较大品牌的合作关系”，因此该零售商计划增加一些私人时装品牌。
“我们正在执行一本新的剧本，但这已经奠定了很多基础，”布拉姆曼说。
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