2022年01月01日美国百货公司可能会在服装过道和美容柜台失去顾客，但购物者仍然喜欢鞋类部门。
在AlixPartners的一项新调查中，消费者被问及在疫情节期间在哪里买的鞋，大多数答案是百货商店。
37%的人表示，自健康危机爆发以来，他们在百货零售商的网站上购买过鞋子，33%的人表示最近在实体百货商店购买过鞋子。DSW和Foot Locker等专业鞋店以20%的份额排名第二。排在第二位的是所谓的品牌店，如耐克和科尔汉恩。
为了汇编这些数据，AlixPartners在2月21日至3月2日期间对1001名18岁以上的消费者进行了调查，以了解他们的购鞋习惯。
当被问及在哪里购买非运动鞋(如拖鞋、高跟鞋和凉鞋)时，梅西百货排名第一，占29%，其次是沃尔玛、科尔、塔吉特、DSW和诺德斯特罗姆。
根据这项调查，自去年3月以来，51%的消费者表示主要在网上买鞋。然而，在疫情之后，59%的人说他们会回到主要是商店的购物场所，这是AlixPartners发现的。
AlixPartners消费品业务执行总监Raj Konanahalli表示：“人们之所以想进店，是因为想在买之前试穿鞋子，这对孩子来说更重要。”“因此，根据我们的调查，这种永久的概念是永久的，商店是死的.这确实是不正确的。”
Konanahalli说，人们可能会被百货公司种类繁多的鞋子所吸引，包括高端和低端品牌和风格的混合以及客户服务。
AlixPartners的调查还发现，购物者每年可能会尝试各种鞋类品牌——而不是坚持一两个。Konanahalli补充说，这再次将百货公司巨大的鞋地板定位为理想的选择场所。
尽管梅西百货没有披露鞋类收入的百分比，但诺德斯特龙表示，去年其净销售额的26%来自鞋类，而前两年为24%。诺德斯特龙2020年的净销售额总计104亿美元，同比下降近32%。
具有讽刺意味的是，诺德斯特龙于1901年在西雅图开了一家鞋店。几年后，它扩展到其他商品。它在纽约的商店于2019年10月开业，在女鞋部的中心有一个鸡尾酒吧，可以容纳10多万双鞋子。
百货公司一直在投资制鞋行业。2018年，纽约上东区梅西百货Bloomingdale's的旗舰店彻底改造了女鞋的地板。
AlixPartners的调查发现，73%的成年人每六个月或更频繁地为自己买鞋。同时，48%的人表示每个月或一个月两次给孩子买新鞋。随着刺激支票对银行账户的影响，越来越多的美国人接种了现状疫苗，全国大部分地区春季气温正在回暖，鞋类是特别厉害的一类。
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