中国移动在线投诉中心（中国移动投诉中心网站）

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1、打114查工信部电话，然后打10086，若不处理。

2、告诉她不然去工信部投诉中国移动客服电话10086总部也是号码10086的，直接打12345或12315好了打10086 转人工服务问下。

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