捷蓝航空取消了改签费 但禁止最便宜机票使用头顶行李的权利

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捷蓝航空取消了大部分机票的改签，但购买最便宜机票的旅客应该少花钱。

这家总部位于纽约的航空公司周二表示，将从7月20日起保证其标准经济舱(最高可达其薄荷商务舱)的头顶行李舱空间。不过，预订航空公司最便宜选择Blue Basic的乘客将被禁止使用高架垃圾桶空间，这是联合航空从2017年开始销售基本廉价机票的政策。

如果捷蓝航空未能履行承诺，将为客户提供25美元的信用额度。该航空公司表示，在大流行期间，很少有人旅行，这是一个相对容易的壮举，但在登机过程中，找到高架垃圾箱空间已成为旅行者的“主要痛点”。

航空公司高管曾表示，选择这些免费服务是为了更好地与折扣航空公司Spirit Airlines和Frontier竞争，这两家公司的大部分收入来自行李和座位选择附加费。然而，他们也表示，他们希望许多旅行者将避免这些最严格的票价，并为标准经济支付更多费用。

捷蓝航空表示，它希望让那些便宜且有限的票价变得更便宜。

捷蓝航空总裁兼首席运营官乔安娜格拉蒂(Joanna Geraghty)在给员工的解释中表示：“目前，我们的Blue和Blue Basic产品非常相似。“我们需要更好地区分两者，让蓝色成为金本位，同时在战略上重点降低Blue Basic的价格。”

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