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技术领导者如何才能提高远程劳动力的技能

有效的提高技能计划没有设定的蓝图,因为它很大程度上取决于动力和需求,但是领导者需要正确行事的关键要素之一就是员工敬业度。从根本上讲,如果员工没有投资于学习计划,因此不了解目标,那么他们根本就不会以确保成功的方式参与进来。为了推动员工敬业度,技术领导者需要采用和拥护学习文化。这必须从最顶层开始。如果员工见证了高层领导对该计划的投资,他们将自动更好地了解自己的学习和发展如何直接融入业务战略及其总体目标。最高管理者应积极展示自己对提升技能的参与,并在全体员工或市政厅会议上讨论其重要性。毕竟,如果他们不准备参与进来,为什么他们应该期望自己的员工参加?

在细粒度的团队层次上,建立这种学习文化不需要太复杂。通过奖励团队中正在进步或达到里程碑的人,游戏化学习可以鼓励友好的竞争,并使技能提升既有趣又愉快。同样,至关重要的是,员工必须有权在工作日学习。当人们将承担其他责任时,技能提升不应该落在9到5的范围之内。鼓励和授权工人在白天休息一下他们的项目和任务以提高技能,不仅增强了他们学习和发展的重要性,而且使他们拥有了这样做的主人翁精神。

自大流行以来,企业提高其劳动力技能的动力和基本需求并未改变。但是,加快了这些程序的时间表,并证明了如果团队不具备最新的数字技能,企业将失去其市场份额。以Topshop为例,该公司去年因未能适应电子商务趋势而上任。

话虽如此,大流行改变了高技能计划的性质。现在,远程进行学习和开发,对于团队领导者和董事而言,继续交流其重要性并确保他们与员工合作以使其取得成功变得比以往任何时候都变得越来越重要。Pluralsight自己的研究表明,在首次锁定期间,企业提供的技能提升水平与团队需求之间存在脱节。

鉴于越来越需要更快,更高效地完成数字项目,现在,领导者必须倾听员工的声音,并了解他们如何为他们提供最好的支持。从宏观上讲,这可以通过提供合适的L&D工具,使他们能够灵活掌握技能,以小块块的形式发展自己的知识。同时,在微观层面上,这可能是定期的非正式签到,了解他们发现有用或有趣的东西,以及如何将团队聚集在一个共同的目标下。

企业如何通过远程升级来衡量ROI?

各个公司都将根据进行中的项目和特定目标而具有独特的技能要求,因此最终的衡量标准将是是否满足公司的战略技术需求。例如,野村银行(Nomura Bank)计划建立并迁移到野村私有云(Nomura Private Cloud),因此需要专注于快速开发云技能。通过评估组织中已经存在的技能,并提供量身定制的培训课程,使员工具备交付项目所需的技能,有效地实现了关键的业务目标。

在Pluralsight,我们充分认识到投资回报率对于致力于在其组织中灌输学习与发展文化的雇主至关重要,因此,我们通过Skill IQ提供了完全透明的功能,该技能可衡量个人在任何特定技术技能方面的熟练程度。跟踪整个团队的技能进步是一种有价值的工具,可以一路衡量ROI。具体来说,有多少员工从新手变成熟练到专家,又有多快?

制定个人技能发展计划使员工能够采取积极主动的方法进行技能提升,从而使他们能够在不考虑外部因素或角色变化的情况下更加刻意地指导自己的职业和进步。该计划为工人提供了一套确定的框架,以跟踪和衡量他们的进度。

一个有效的计划不仅要看技术人员希望通过学习获得什么,以及他们想采用哪些新技能,还要看他们如何改善和发展现有的工具和框架知识。技术领导者应与员工紧密合作,以进行盘点,评估他们的目标和目的,找出他们的技能库中的差距,并研究这与更广泛的业务和市场趋势之间的关系。

一旦确定了这些技能和目标,有效的技能开发计划就取决于三个因素:

设定定期的节奏:及时,周到,数月或数月的计划,将有助于保持员工的步调,积极性和竞争力,使其免受同事和他们的学习习惯的影响。

在日程表中花时间:员工应该在一天中留出时间来制定自己的发展计划,因此应该感到很自在-因此,将这段时间分配出去可以使他们选择使用它来专注于自己的发展。它既不是强制性的也不是强制性的,仅表示员工可以灵活地学习,并且可以优先于一天中可能遇到的会议或其他任务。

共享很重要:一旦员工开始在计划中取得进展,要求他们将学习的内容传达给同事可能是一个有用的练习。这可以在非正式会议,博客,教程或内部论坛中进行。它表明该计划是有效的,并且成功地提高了有关员工的技能。

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