您好,今天芳芳来为大家解答以上的问题。京东投诉商家客服人工电话,京东投诉商家相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、一、在搜狗搜索上输入“京东官网”进行搜索,搜到后点击进入,如下图。
2、二、进入官网后在右边找到“登录”,找到后点击它,如下图所示。
3、三、输入自己的京东账号进行登录。
4、四、登录进去后在最上面点击“我的订单”,然后在我的订单页面点击“我的投诉”。
5、五、点开它之后可以在里面看到自己在京东网上商城之前购买的所有商品了,然后找到自己不满意的商品,在商品后面有个“我要投诉”的框,点击它就可以了哦。
6、六、在新的界面里填写自己要投诉的内容,填写往之后点击“提交我的投诉”就可以了。
7、扩展资料:一、日前,国内最大的网络零售商京东商城率先对其客服中心进行升级,国内电子商务行业首次出现了7×24小时全天候电话服务二、此举将电子商务行业的服务标准提升到了全新高度。
8、也为消费者提供了更加完善的网购体验。
9、三、目前京东商城拥有客服坐席400个,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。
10、四、未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量,并计划将客服坐席扩充至600个。
11、五、国内电子商务行业的竞争正在经历由价格战向服务战转变的重要时期。
12、从免运费到物流提速再到先行赔付,国内领先的电子商务企业,正在加紧服务领域的升级,以筑起更高的竞争门槛。
本文就为大家分享到这里,希望小伙伴们会喜欢。
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