德邦与客户和解 怎么达成和解的?和解条件是什么?

就估价15万毕业包裹被德邦快递送至旧衣回收厂部分销毁一事，当事人李女士表示她已就理赔事宜与德邦快递达成和解协议。虽然双方没有公布具体的赔偿金额，不过李女士对德邦的理赔方案表示满意，已经消失的护肤品、U盘等产品将重新购买。

　　就估价15万毕业包裹被德邦快递送至旧衣回收厂部分销毁一事，当事人李女士表示她已就理赔事宜与德邦快递达成和解协议。虽然双方没有公布具体的赔偿金额，不过李女士对德邦的理赔方案表示满意，已经消失的护肤品、U盘等产品将重新购买。

　　据此前报道，李女士通过德邦快递寄出一个总重量超过27公斤的包裹却一直没有收到，经查询后得知自己的包裹已经被私自签收并送至回收厂处理。最终只找回来4公斤行李，除了书、台灯、乐谱之外，承载了她大学四年的回忆的珍贵物品，一件也没有找回来。李灿一件一件地回想着自己的行李，损失的股价从几万变成了十几万。而她丢失了的漫画原稿，让她手中的项目也损失了快10万元。

　　虽然德邦方面表示，会负责到底，在收到清单之后，会进行理赔。但李灿却觉得，很多东西已经无法用价值衡量了。22日，李灿和德邦达成了和解协议。

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