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电信电话客服工作怎么样(电话客服的工作怎么样)

导读 大家好,小品为大家解答以上问题。电信电话客服工作怎么样,电话客服的工作怎么样这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 解答:1、
音频解说

大家好,小品为大家解答以上问题。电信电话客服工作怎么样,电话客服的工作怎么样这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

解答:

1、 手机已经成为大多数年轻人不可或缺的工具,互联网也是如此。部分网络运营商是移动和电信,客户在使用服务时遇到问题需要咨询客服。但也有人好奇,移动客服的收入有多少?答案令人难以置信。

2、 田小姐是一名移动客户服务人员,已经工作了大约三年。田小姐是通过学校招聘得到这份工作的。田小姐说她现在的工作很简单。她每天只需要接到客户的电话,然后根据培训内容进行回复。但田小姐目前的收入在3000元左右,每天工作时间在8小时左右。有时候,她会根据排班表调整夜班和白班。田小姐对目前的工作还是很满意的。虽然收入比较少,但至少还是一份工作。如果她将来转行做营销客服,收入会在一万元以上,还是很不错的。对于田老师的话,有网友看到后也给出了自己的评论:

3、 网友:移动客服是女性的好工作,尤其是一些应届毕业生。毕竟这份工作很轻松,每天只是和客户聊聊天。工作时间比较长,收入也可以提一下,大概4000左右。虽然还是很低,但是挺好的。如果你真的想赚钱,可以转做营销客服,也就是把套餐卖给客户。基本收入在5000元左右,根据售完的套餐会有额外的佣金。如果成绩好于1万元,那就很容易了。

4、 网友:移动客服的工作没那么好做。工作内容听起来简单,但绝对不容易。正常情况下,客户很难。一个简单的问题可能要重复几次,对方才能理解。如果遇到一些脾气不好的客户,那么对方会直接骂人。而且,作为客服,你无法反驳客户,只能顺着客户,这对于大多数人来说是非常困难的。付出这么多努力,收入刚刚够,谁愿意做这样的工作?

5、 移动客服的工作虽然表面上只需要回答客户的问题,但实际上每个客户都不容易处理,说错一句话或者出一个小问题都会被对方纠缠。

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本文就为大家讲解到这里,希望大家看了会喜欢。

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