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TMobile开始在500家商店提供店内当日维修服务

导读 T-Mobile正在推出一项新计划,旨在为客户提供更好的设备维修服务。T-Mobile正在升级其500家零售店,以支持其经过认证的Assurant专家进行的

T-Mobile正在推出一项新计划,旨在为客户提供更好的设备维修服务。T-Mobile正在升级其500家零售店,以支持其经过认证的Assurant专家进行的店内维修。Assurant是提供T-Mobile设备保护计划的保险公司。

从11月1日起,拥有Protection360计划的客户可以使用T-MobileStoreLocator查找提供店内维修服务的位置。在线预约工具也将很快推出,维修由经过认证的技术人员使用OEM批准的零件进行。

没有明确提到哪些设备可以在当天维修,这些维修还取决于商店可能手头上的零件。T-Mobile提到,如果零件不可用,Assurant授权的维修中心可能会提供更换设备并根据您的保护计划级别收取适当的免赔额。

T-Mobile位于纽约市时代广场的位置T-Mobile位于纽约市时代广场的位置

除了新的维修中心,T-Mobile还将客户通过T-Mobile提出设备索赔的次数从每年3次增加到5次。

T-Mobile为其设备提供两层保护。设备保护包括在线索赔、针对机械、意外和水损坏、丢失和被盗的保护以及对更换设备长达六个月的额外保修。Protection360包括完整的AppleCare服务,JUMP!升级(让您在还清50%的设备后以旧换新)、McAfeeSecurity、ID盗窃保护和无限制屏幕保护膜更换。

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