给大家分享一篇关于互联网和手机的文章。相信很多朋友对互联网和手机还是不太了解，所以边肖也在网上搜集了一些关于手机和互联网的相关知识与大家分享。希望大家看完之后会喜欢。
人工智能(AI)时代已经到来，正在改变保险业。保险公司会成长还是会消亡？答案在于他们如何应对这种巨大的破坏。
保险行业的高管需要明白，人工智能的优势也是它的缺陷。学习可以在没有规则的情况下快速完成，但也意味着AI在没有上下文的情况下学习，更具体的编程或人类的智能和判断将提供这些上下文。
保险行业的高管需要明白，人工智能的优势也是它的缺陷。
人工智能具有更高的计算和分析能力，因为人类能够为功能决策提供更全面、更直观、更针对环境的方法，所以它可以扩展但不能取代人类的认知。人工智能系统的核心是增加而不是完全取代人类的贡献。因此，有必要实现某些行业功能的更多自动化，以增强员工的能力，使他们的角色更加有效。
充分利用人工智能需要对员工进行投资
根据埃森哲在2017年和2018年的研究：
77%的保险高管认为，人工智能的发展速度快于其组织的采用速度
68%的保险高管表示，他们的组织在一定程度上利用了人工智能
55%的保险公司高管将更好的数据分析和见解视为投资AI功能的好处。因此，这些对人工智能的投资实现了传统保险功能的自动化，如索赔处理、承保、欺诈检测和客户服务。一些运营商还利用AI分析竞争对手的行为、客户趋势和检测模式来获得洞察力，但这些速度和准确性似乎是人类无法实现的。
然而，由于这些发展，保险业的许多工作职能面临自动化的风险。例如，与2018年的水平相比，预计未来10年与理赔相关的人数将减少70%至90%。
即使人工智能可以降低成本、提高效率、增强消费者和员工的能力，但如果人工智能没有以正确的方式进行优化，将导致过早的组织变革、员工敬业度和生产率的损失以及消费者的疏远。
人工智能系统的核心是增加而不是完全取代人类的贡献。
那么，保险高管如何确保他们的组织利用这种破坏，并通过员工而不是员工使用人工智能来提高生产率和效率呢？
本文就为大家讲解到这里了。标签：