苹果的最新软件更新让一些HomePods变砖了

Apple 最近的 14.6 更新导致了各种问题。如果您还记得，iOS 14.6 软件更新正在影响iPhone 电池寿命。一些用户表示，他们的 iPhone 会从完全充电到 30%，几乎没有任何使用。现在有消息称，最近的 14.6 更新也给 Apple 的 HomePod 带来了问题。

苹果 HomePod 的用户已经在 Reddit 等在线论坛上表达了他们的抱怨。一位由于某种原因拥有 19 台 HomePods 的所有者表示，其中 7 台不再工作。

该更新不会导致播放问题，而是让 HomePod 变砖并使其变得无用。例如，19 个 HomePod 的所有者在 Reddit 帖子上转发了以下内容：

要么是操作系统存在严重问题，要么是硬件中的某些东西构建错误。不幸的是，它们都已过保修期，我不会购买任何新的，因为我认为每个 HomePod 迟早都会坏掉。

特别令人担忧的是，该问题不是由测试版软件引起的。相反，看似稳定且普通的软件更新会导致各种问题。另一位用户说，当他更新到 14.6 时，他的一个 HomePod 立即停止工作。

“插入电源后，它不会通电——顶部不会亮起或对触摸做出反应，”HomePod 的所有者解释说。其他业主插话说他们的扬声器可以开机，但不能连接立体声对，甚至不能自己播放。

一位 HomePod 所有者指出：“我的立体声对也有同样的问题，尽管其中一个 HomePod 并没有‘死’——它变得没有响应，音量按钮不断闪烁。不过结果一样。”

苹果针对 HomePod 更新问题的解决方案?

目前尚不清楚这个问题有多普遍，但很明显的是，Apple 并没有完全提供帮助。更糟糕的是，苹果在 3 月份停产了最初的 HomePod。换句话说，没有理由相信这个问题是公司的重中之重。

对此，一位沮丧的 HomePod 所有者表示，他走进一家 Apple 零售店，并被建议“支付几乎全价来更换废弃的产品”，因为保修期已过。这当然不是苹果通常称赞的客户支持水平。当 Apple 的软件更新是罪魁祸首时，强迫用户为更换 HomePod 支付 300 美元以上的费用是荒谬的。

Apple 技术人员的建议

Apple 尚未承认该问题，但一位 Redditor 转发了一位 Apple 高级技术人员的以下建议。不过请注意，他正在运行 Beta HomePod 更新。

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