火警系统的远程服务

当您在许多地方管理不同的消防系统时，技术可能是您最大的资产。博世可以帮助您为客户提供无缝远程支持和增强性能，同时降低维护和管理成本。博世远程服务可以安全有效地监控，维护和维护火灾探测设备。

挑战

当今火灾报警系统服务和维护业务面临的最大挑战是什么?

保持信息，做好准备并提前规划

在提高盈利能力的同时，改善市场差异化和客户对服

在现场安装，调试或维修时，最有效地利用时间和资源

博世解决方案

远程互联网连接

远程连接

远程互联网连接，可增强您的运营：

安全远程连接，用于配置，服务和故障排除

预先配置，可在30分钟内轻松完成设置

优化无缝集成到RPS(远程编程软件)

更有效地维护您的系统

远程维护

使用监控已安装设备状况的集成工具，可以更有效地维护系统：

方便地访问实时消防系统数据(例如污染值，工作时间)以准备维护和服务呼叫

下载自动生成的维护报告和在线存储服务历史记录

集成的步测功能可在测试LSN(本地安全网络)环路设备时保持与面板的连接

即时和自定义通知

远程警报

立即和定制的通知，发送给您和您的客户，让您更加安心和高性能服务：

故障和警报通过短信和电子邮件自动传输到移动设备

创建无限的内部和外部订户

每个连接系统的基于事件的角色管理，用于定义接收内容的人员

优点

优点

性能 - 高速远程故障排除可提高服务水平和客户满意度

节省 - 专家可以远程支持现场技术人员，节省宝贵的时间，提高效率并降低总体成本

准备 - 在到达客户现场之前分析系统状态，访问更换工作并规划维护活动

信息 - 在发生事件时始终与自动通知保持同步

自定义 - 强大的用户管理使您可以根据需要灵活地定义各个角色，访问权限和职责

质量 - 将您的客户添加为通知订阅者，以主动告知他们已安装系统的状态

应用

服务器机房的人

比利时成功案例

比利时的大型系统集成商

强大的复杂安全项目和提供IT基础设施服务

客户评论

“远程维护将改善我们的日常业务。”

“我们拥有的每个系统都应该连接起来，以获得最大的利益。”

成功

每个新安装都包含远程服务

奥地利成功案例

奥地利博世火灾报警系统的最大客户

提供服务和维护作为关键产品

客户评论

“安装的每个新系统都将配备远程服务。”

“我们也需要连接已安装的基地。”

成功

远程服务将在有关维护和服务的公司战略中实施

三个简单的步骤

通过三个简单的步骤启动并运行!

将您的互联网连接和防火面板插入网关。

在博世远程门户上注册并输入您在防火面板中收到的远程ID以完成设置。

您可以在最少的现场安装后继续远程配置，维修或故障排除!

博世远程门户

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