如何修复苹果iPhone和iPad上的无法检查更新错误

安装iOS和iPadOS更新通常是一个简单而无缝的过程。借助无线更新支持，用户只需转到设置>常规>软件更新，即可在iPhone，iPad和iPod touch上下载软件更新。但是，有时情况可能不会按计划进行，并且可能会出现“无法检查更新”错误。可能由于多种原因而发生这种情况。以下是一些解决此错误的方法。

修复了无法在iOS 13.1.2和iPadOS 13.1.2上检查更新的问题

无论您使用的是iOS 12，iOS 13还是iPadOS 13，如果看到此错误，都可以按照以下步骤解决。

删除并重新安装更新

您的下载可能会中断，从而损坏了文件。可以删除此更新以强制您的iPhone或iPad从头开始重新下载固件。请按照以下步骤删除更新：

转到设置>常规> iPhone存储(或iPad存储)

向下滚动以找到iOS更新。点击它。

点击“删除更新”并确认对话框出现的时间。

删除后，请返回“设置”>“常规”>“软件更新”以重新下载。

检查网络设置

或者，您可能需要检查设备上的网络设置，以验证Internet是否工作正常：

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尝试在Safari中浏览以验证Internet连接是否稳定。

通过转到设置> Wi-Fi并选择您当前的网络来检查DNS设置。您可能需要尝试Cloudflare的1.1.1.1或Google的8.8.8.8 DNS地址，以查看是否有帮助。

尝试禁用并启用Wi-Fi。

尝试连接到另一个网络，看看错误是否消失了。

检查苹果的系统状态

如果问题仍然存在，则可能要检查Apple的“系统状态”页面。 尽管这种情况很少发生，但苹果的服务器可能会停机或正在维护中。此类问题将反映在Apple的“系统状态”页面上。您将不得不等到Apple在问题解决之时解决问题。

使用iTunes手动安装iOS

如果以上方法均无帮助，则下一步将是使用iTunes手动安装更新。确保您的Mac或Windows PC运行最新版本的iTunes，然后执行以下步骤：

使用照明或USB-C电缆(取决于您的设备)将iPhone，iPad或iPod touch连接到Mac或Windows PC。

打开iTunes(或Finder，如果您使用的是macOS Catalina)，然后单击侧栏中的设备。单击“摘要”，然后单击“检查更新”。这将下载最新的iOS或iPadOS更新并将其安装到您的设备。

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