塔吉特周四表示，由于正在为商店和网站的购物热潮做准备，它在这个假期采取了不同的人员配备方法：它将减少季节性招聘，并为现有员工提供更多的工作时间。
总而言之，折扣店表示，预计目前店内员工(总计约30万人)在假期将多工作500万小时。据说这意味着超过7500万美元的额外收入。
该公司表示，塔吉特百货仍计划招聘约10万名季节性员工，但这低于过去两个假期每年招聘的13万多人。
这家拥有1900多家门店、约35万名员工的大型零售商，今年夏天推出了一款应用程序，让门店员工更容易接手。它允许员工根据自己的需要选择时间或交换时间，并调整其他义务，如抚养孩子或参加大学课程。
塔吉特百货首席人力资源官梅丽莎克雷默说：“疫情强调了我们团队成员之间灵活性的必要性。
包括塔吉特百货在内的零售商正在为繁忙而复杂的假期做准备。根据贝恩公司、德勤公司和万事达消费脉冲公司的三种不同预测，11月和12月的销售额预计将同比增长至少7%。然而，行业分析师表示，随着Covid疫情带来的供应链挑战在全球蔓延，客户应该会看到更少的交易、更多的短缺和运输延迟。
人员配备也成为一个关键挑战，因为许多人都在努力填补空缺，留住员工——。这个问题可能会导致空货架、更邋遢的店铺、更长的结账队伍等挫折。
人才咨询公司科恩费里(Korn Ferry)本月早些时候调查了176家美国零售商，看看他们是否有招聘困难。只有2%的受访者表示这不是问题。
当被问及公司为假期员工做什么时，74家公司表示要求兼职员工加班；63意味着全职员工需要轮班更长时间；34家零售商表示，商店的营业时间正在减少。只有15家公司告诉科恩渡轮，人员配备不是问题。
塔吉特克雷默表示，为现有员工提供更多工作时间的战略是吸引和留住高素质员工的更广泛努力的一部分。她指出，在疫情会议之前，该公司多年来一直试图提高最低工资。至少每小时15美元的起薪将于7月生效。
今年秋天，塔吉特还推出了一项无债务教育援助计划，该计划涵盖了大学学费，并为研究生课程做出了贡献。沃尔玛已经有了类似的计划，亚马逊最近也宣布要创建自己的计划。许多零售商也一直在提高工资。
塔吉特百货首席商店官马克辛德尔(Mark Schindele)表示，该公司听取了员工的意见，并努力迎合他们的偏好。他说，许多人要求更多的工作时间和更稳定的时间表，这在某些情况下使他们有资格享受健康保险和其他福利。另一个群体寻求更灵活的工作，这样他们就可以照顾孩子、大学课程或生活的其他方面。
他说，与一年前相比，小时工的工作量平均增加了近15%。
克莱默说，在过去的两年里，营业额下降到了五年来的最低点。该公司拒绝透露具体比例，但表示今年的营业额略高于2020年。
Schindele表示，约2.4万名员工是“随叫随到的员工”，——人，他预计兼职员工的数量将会增加。
科恩伯里高级客户合伙人、科恩伯里零售业务负责人克雷格罗利(Craig Rowley)表示，他最近与一些零售企业进行了交谈，这些企业表示，他们在永久雇佣员工方面问题较少，但要吸引他们要困难得多。季节性帮助。
罗利说，这是由多种因素造成的，但主要是因为许多美国人有足够的现金，可以在不额外工作的情况下为亲人购买礼物。
“我认为你不会看到商店在这个假期开到午夜或凌晨1点，因为他们找不到员工，”罗利说。“人们白天工作已经够辛苦的了，但人们上夜班就更难了。”
尽管如此，许多零售商在假期高峰前设定了崇高的招聘目标。
梅西百货表示，其目标是在其门店、呼叫中心和仓库招聘7.6万名全职和兼职员工，这表明百货连锁店已经恢复到疫情之前的季节性招聘水平。据该公司称，约有4.8万个工作岗位专门用于假期，而其余的是永久性的。
美国柯尔百货公司希望招聘大约9万名季节性工人。该公司表示，将为所有按时休假的员工提供100至400美元的第一笔奖金。
沃尔玛尚未宣布季节性招聘计划，但表示正在招聘2万名员工，担任永久供应链角色，如货运员和订单填充员。
然而，根据咨询公司AlixPartners全球零售业务联席主管乔尔比内斯(Joel Bines)的说法，很难准确计算出最终填补这些职位的人数。
“对于那些说(他们)想雇佣10万名季节性工人的公司，我们没有很好的会计核算。嗯，你雇了多少人？”他说。
Bines也不认为完全依赖零售商现有的劳动力是明智的策略，因为在线订单大量涌入，购物者大量涌入商店。
“如果你没有准备好，你肯定会耗尽你现有的劳动力，”比尼斯补充道。"假期是八到十二周的季节."
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