七天无理由退换货规则售后政策（七天无理由退换货规则）

大家好，小品为大家解答以上问题。七天无理由退换货规则售后政策，七天无理由退换货规则这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

解答：

1、 七天不合理退货定义：

2、 从2014年3月15日起，新的《消费者权益保护法》将正式实施。新消费法规定7天“无理由退货”，意思是交易成功后7天内可以无理由退货。

3、 注：无理由担保不等于无条件担保。

4、 根据国家相关法律法规，“七日无理由退货”不适用于以下商品：

5、 (一)消费者订购的商品；

6、 (二)鲜活易腐物品；

7、 (三)消费者在线下载或者解包的音像制品、计算机软件等数字产品；

8、 (四)投递报刊；

9、 (5)数字商品；

10、 商家与买家约定退货承诺的定制商品，按照退货承诺执行。

11、 根据国家相关法律法规，以下商品经购买时买方确认后，可免于七天无理由退货规定：

12、 (一)可能改变货物性质、影响人身安全或者健康的未包装货物；

13、 (2)一旦激活或试用，商品的价值就会大大降低。

14、 (三)接近保质期的商品和销售时已经明确说明的缺陷商品。

15、 (4)货物影响二次销售的，如退货换货需要货物完整的外包装、附件、标签；购买的物品已被清洗、磨损、破坏或标志被移除；内衣、丝袜、鲜花等特殊商品。

16、 保证时间：

17、 显示收到物流后七天内

18、 运费说明：

19、 如果不是质量问题，买方个人意愿要求退货运费和卖方首次发货运费由申请人承担。(邮资商品除外)

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