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麦当劳将使用AI自动调整直通式菜单

当你在不久的将来累积到麦当劳的车道通道时,你可能会注意到在你下令购买更多物品时菜单的变化。这家快餐巨头正在以3亿美元的价格购买机器学习初创公司Dynamic Yield,该公司AI的第一站就是开车窗口。

该系统将查看诸如天气,时间,当地事件,餐厅和附近道路的交通水平,历史销售数据,当前热门项目以及您在车道窗口优化菜单显示所订购的内容等因素。例如,它可能会在炎热的日子里宣传McFlurry或冰镇咖啡,或建议更简单的项目,如果有很长的路线,员工可以更快地准备。

麦当劳去年在几家餐厅测试了人工智能,执行副总裁兼全球首席信息官丹尼尔亨利告诉 连线,他预计在未来三个月内将有超过1,000家公司使用它。该系统最终将覆盖所有14,000家美国餐厅,并扩展到其他市场。麦当劳还计划将AI添加到自助售货亭及其移动应用程序,以及其业务的其他部分,如厨房。

Dynamic Yield仍将作为一家独立公司运营。目前的客户包括宜家,丝芙兰和Urban Outfitters。然而,其新母公司的潜在应用尤其令人感兴趣。例如,亨利说公司最终可能会将车牌识别作为系统的一部分。这样,AI就可以根据您的购买历史识别您的汽车并定制菜单。

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