eBay是现代时代最具影响力的公司
科技绝对是我们世界上的胜利。如今,按市值排名前十的公司中有七家是技术公司。其中有两家已成为首批市值超万亿美元的公司。投资者谈论可怕的FAANG股票(Facebook,Apple,Amazon,Netflix和Google),他们之间似乎已经缝制了整个市场,从电子商务到视频再到广告。但是,曾经很少有人提及的曾经飞速发展的高科技公司:eBay。从历史的角度来看,eBay可能是为现代奠定基础的最有影响力的公司,因此不幸的是,它相对模糊。
不相信我吗?想想eBay做了什么。
eBay教会了我们所有人网上信任陌生人的机会。您可以回过头来阅读90年代的商业文章,在那儿,人们会怀疑是否有人会在网上甚至信任信誉良好的公司的信用卡,更不用说在全国范围内出现的麻烦了。eBay帮助使电子商务变得可口且友好,它告诉我们,是的,事实上,您可以与从未遇见的人成功开展业务。
eBay教我们通过其自负的信誉系统信任陌生人。这在很大程度上是由Pierre Omidyar等人实现的。等,因为他们不希望裁定成员之间的争端麻烦。最好让成员自己做。偶然地,他们教会了我们所有人一大群陌生人可以自我组织和自我警察,或多或少地充当着一个自我维持的用户社区。
今天,我们生活在一个开放源代码项目以及诸如Wikipedia之类的自我纠正有机体,使事情或多或少正确的世界。但是,很难想象在1990年代中期,任何形式的命令都可以带到互联网的喧嚣中是多么激进的想法。当然,现在我们生活在一个以五星级评价模型为主导的世界中。没有这种范式的Yelp或TripAdvisor之类的东西会在哪里?还是Uber,AirBnB或整个演出经济?
今天,eBay的规模仅为其前子公司PayPal的三分之一,但要注意的是,这只会损害eBay成为PayPal的方式,从而损害了现代数字支付的主流概念。很难想象,像eBay和PayPal一样,像Square,Stripe等现代金融科技巨头将成为今天的现状。尽管区块链是完全不同的野兽,但是在没有eBay / PayPal为之奋斗的后现金经济的普及的情况下,比特币又如何呢?
有一个著名的故事,那就是在eBay的发展初期,大型报纸连锁店开始大胆尝试,寻找潜在的收购机会。(无论采用哪种传统方法,发行商都不会愚蠢;他们可以看到对分类广告的威胁。)但是,潜在的收购方因“ eBay一无所有”而退缩。他们想到的当然是仓库,卡车或供应链,甚至更短暂。易趣什么也没做。只有它的用户这样做。当然,eBay是一个市场,一个平台……但是,所有创造的价值都是由用户自己创造的。eBay没有对他们所做的任何事情提出要求。
在过去的20年中,这种情况越来越普遍。任何社交网络的业务都建立在用户活动,所有发布这些内容的人的偶然凝聚上。大多数社交网络只能通过销售我们的活动来赚钱来赚钱,因此相比之下,也许eBay进行实际经济贸易的平台似乎更加崇高。但是,eBay是第一个表明如此有价值的用户(按照eBay的说法,它已经被很多其他人(社区)复制了)。实际上,它比任何其他有形资产都更有价值。网络效应可能比黄金更有价值。
就像我说过的那样,eBay在科技行业的地位已经减弱。分析家们不再期待最新的季度数据,甚至像Snap这样的新贵也是如此。而且,按照规定,PayPal可能比在线拍卖业务是“更好”的业务。但是,这也许是eBay的持久利益。与其他被迫不断进行自我改造以阻止颠覆者涌入的颠覆者,当然,为了季度间提供更好的数字的其他科技公司不同,如果eBay实际上是已经成熟(和老化)最好的科技公司呢? ?出于人们的关注,它可以自由地执行其天生要做的事情,并且从未做过的事情:成为最好的,基于拍卖的设计市场。
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